Privacidade e Segurança

A loja virtual da Escudero é altamente segura. Todas as informações que passam pelo nosso sistema, desde a digitação de sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito são codificadas. As operações são criptografadas, pois dessa forma não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela internet é usado pelas principais instituições financeiras. É fundamental também que todos os seus dados estejam corretamente preenchidos, pois para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega.

Agora que você está mais seguro…

Boas compras!

Política de análise | Garantia do produto

Caso um produto adquirido por você apresente algum defeito de fabricação, o mesmo deverá ser informado no Formulário de Trocas|Devolução|Análise. Os produtos devolvidos serão analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão devolvidos sem nenhum ressarcimento sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas em nossa política.

Para solicitação de análise, o produto deve ter sido adquirido há no máximo 12 meses (a partir da data de compra). A responsabilidade sobre defeito de fabricação se aplica somente à produto adquirido e conservado dentro das diretrizes e condições de uso abaixo indicadas, a partir da data de compra devidamente indicada na nota fiscal.

Possíveis defeitos de fabricação serão devidamente considerados quando a utilidade do produto for comprometida por falha no material ou fabricação já existente na ocasião da entrega (defeito). Esta garantia não se aplica se a utilidade do produto for comprometida por desgaste natural, danos secundários, uso indevido, a exemplo de negligência e sobrecarga de peso e volume, ou afetada por abrasivo, ácidos, líquidos, exposição a temperaturas elevadas e impacto de forças externas (particularmente danos causados durante o uso ou transporte ou manipulação de qualquer natureza,
tais como: deformações, rasgos, manchas causadas por outros produtos, arranhões, amassados, etc.).

Sendo constatado defeito de fabricação, a Escudero se reserva o direito de decidir pelo reparo ou troca do produto e assumirá as despesas de reenvio. O produto poderá ser substituído por um produto equivalente ou sucessor. Os custos do envio para assistência técnica são de responsabilidade do cliente.

Após o período de 12 meses não é possível abrir solicitação para análise, mas a Escudero se compromete à continuamente oferecer suporte à nossos clientes e na medida do possível solucionar o problema.

IMPORTANTE:

1)Todas as solicitações referentes à reparo de produto devem ser feitas através do formulário de Troca|Devolução|Análise (aqui). À inclusão de fotos de três ângulos diferente é necessária.
2) Legalmente o prazo para exercício de direito de garantia é somente de 90 (noventa) dias para produtos duráveis a contar da efetiva entrega do produto.

Nosso maior interesse é que nossos produtos tenham uma vida longa ao seu lado. Para que seu produto tenha a máxima durabilidade veja as nossas dicas no menu UNIVERSO ESCUDERO > CUIDADOS.

Termo de uso

Por favor, leia os Termos de Uso cuidadosamente antes de usar http://escuderoonline.com.br operado pela ESCUDERO COMÉRCIO DE CONFEÇÕES LTDA. Acessando ou usando este site de qualquer maneira, incluindo mas não limitando, visitando ou navegando, você está aceitando estes Termos de Uso.

Restrições ao Uso de Materiais

Este site pertence e é operado pela ESCUDERO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA. Nenhum material do site http://escuderoonline.com.br pode ser copiado, reproduzido, atualizado, enviado, transmitido ou distribuido em hipótese nenhuma, a não ser que seja permitido o download do material e sua impressão somente para uso pessoal, não comercial, mantendo intacto todo os direitos autorais e qualquer outra nota de propriedade. Modificar matérias ou usar matérias para qualquer outro propósito é violação dos direitos autorais da ESCUDERO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA e qualquer outro direito de propriedade.

A solicitação deverá ser enviada via e-mail para: contato@escuderoonline.com.br. Para propósitos deste Acordo, o uso de qualquer material (ou matéria) em referência em qualquer outro site ou em rede é proibido. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, marca ou nome comercial de produto são de propriedade da ESCUDERO e/ou de seus FABRICANTES.

Links para Outro Sites

Navegando, pode-se observar links para outros sites que não são da ESCUDERO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA. Estes links existem com propósito informativo. A ESCUDERO não é responsável por atualizar o conteúdo destes sites.

Direito autorais

O uso deste site implica em seu acordo às condições de uso.

Qualquer dúvida, por favor nos contacte.