Trocas & Devoluções

Para compras online, disponibilizamos até 7 dias corridos da data do recebimento da mercadoria pelo
cliente até a efetuação da solicitação de troca ou devolução através do formulário abaixo.

Dentro deste prazo, nós nos responsabilizamos pelo custo de transporte do produto da sua
casa até o nosso escritório. 🙂

Para a aprovação da Troca ou Devolução, todos os itens devem ser retornados nas condições originais,
sem indícios de uso, com etiqueta afixada, embalagem original envolvida em papel pardo, ou embalagem
com as mesmas dimensões ou um pouco maiores do que a original. Produtos enviados em desacordo com as
normas acima serão imediatamente devolvidos sem prévia consulta, perdendo o direito à Troca ou Devolução.

Após a aprovação do formulário preenchido, será enviado um Código Postal via email,
com este número você deve se dirigir à Agência dos Correios mais próxima e postar a sua caixa.
Todo o processo deve ocorrer de acordo com as normas e prazos estabelecidos.

ATENÇÃO: CONSIDERE QUE,  INFELIZMENTE, TROCAS DE PEDIDOS ONLINE
NÃO SERÃO ACEITAS NA LOJA FÍSICA SEM PRÉVIA
AUTORIZAÇÃO ADQUIRIDA ATRAVÉS DO FORMULÁRIO ABAIXO